Poradňa PreSpánok

 

Nenašli ste odpoveď na to čo vás zaujíma v našich článkoch? Opýtajte sa priamo v našej poradni! Ak potrebujete poradiť alebo sa uistiť, že ste vybrali správne, sme tu pre Vás. Neváhajte nás preto prosím kontatovat prostredníctvom našej poradne alebo na dostupných kontaktoch.


Spýtajte sa na čokoľvek

zadaný email nebude pri oktázke zobrazený
Sem napíšte vašu otázku.

Jana Tvrdoňová, 6. 4. 2018 19:27

Dobrý deň,som v menopauze,vnoci sa často spotím.Prosím Vás akú prikrívku by ste my doporučili.Dakujem


PreSpánok, 11. 4. 2018 10:14

Dobrý den, paní Tvrdoňová,

 v nabídce máme 2 typy lůžkovin, které bych Vám doporučila:

  • Outlast Wellness - jedná se o lůžkoviny, které Vám tvoří výbornou termoregulaci  a nedochází tak k pocení
  • Pure Wellness - tyto lůžkoviny jsou vyvařovací, je možno je tedy z hygienických důvodů prát na 95 stupňů

V případě dalších dotazů nás opět kontaktujte.

S přáním krásného dne.

Jana Štosková

zákaznický servis PreSpánok


Martina, 5. 4. 2018 13:10

Dobrý deň , chcela by som sa opytat či sa nedajú u vás kúpiť vzorky vôni do spálne . A sú naozaj prírodné ? Pretože z niektorých aromatickych vôni ako napr air wick a podobne ma strašne Páli sliznica . Ale chcela by som niečim pekným a nedrazdivim ( pretože mame aj malé bábätko ) prevonat nás dom .
Ďakujem Vám veľmi pekne za odpoved.
S pozdravom Martina


PreSpánok, 11. 4. 2018 10:03

Dobrý den, paní Martino,

v nabídce máme pokojové polštářové vůně a difuzéry

U vůně SENSE se jedná o kombinaci 40 různých přírodních vůní, kterým dominuje jedinečná sladká vanilka z Madagaskaru a specifická vůně tmavého jantaru z Persie. Toto unikátní spojení vytváří dokonalou rovnováhu mezi relaxací a vášní. 

S pozdravem a přáním příjemného dne.

Jana Štosková

zákaznický servis PreSpánok


Jozefina Kulifajova, 10. 3. 2018 21:52

Dobry,aky matrac si mam kupit na pruzinovy rost moja vaha 78 kg 172 cm -radsej preferujem tvrde matrace a vysku cca 20-24 cm a tiez protiroztocove potahy a obliecky -najlepsie bavlnene , prosim vsetko aj s cenami - a mozem si to aj osobne pozriet v predajni v Bratislave? dakujem


PreSpánok, 3. 4. 2018 09:53

Dobrý den, 

určitě bych Vám doporučila, aby jste navštívil jednu z našich prodejen PreSpánok, kde si jakoukoliv matraci můžete vyzkoušet a zjistit tak, co by Vám vyhovovalo.

Na prodejnách se na Vás budou těšit naši specialisti na zdravý spánek, kteří Vám se vším určitě rádi poradí.

Děkujeme a s přáním krásného dne.

Jana Štosková

zákaznický servis PreSpánok


Martina Sujanova, 2. 3. 2018 14:31

dobrý deň, potrebovala by som matrac proti dekubitom u 14r dievčatka po DMO nepohybliveho s dekubitmi , v odbornej práci som našla viaczložkový matrac Tempur vhodný na dekubity, ktorý z týchto ponúknutých by to bol? dakujem za odpoved s pozdravom Martina ŠUjanová


PreSpánok, 6. 3. 2018 08:50

Dobrý den, paní Sujanová,

matraci Tempur vhodnou pro Vaší  14-tiletou dcerku, bych Vám doporučila Tempur Original .

Jedná se o matraci, která je od Tempuru nejtužší, ale i přes to se bude krásně přizpůsobovat teplotě těla a nebudou se tvořit přeleženiny a otlaky.

V případě dalších dotazů mne kontaktujte.

S přáním krásného dne.

Jana Štosková

zákaznický servis PreSpánok


Míšaný Anton, 19. 12. 2017 20:54

Aké protialergické a protiroztočové chrániče matracov a podhlavníkov predávate :
- z akého materiálu ?
- aké rozmery ?
- za akú cenu?


PreSpánok, 2. 1. 2018 13:47

Dobrý den, pane Mišaný,

v nabídce máme matracový chránič Tempur Fit

Chránič je vyroben z přírodních Tempurových vláken.

Cena rozměru 90x200 je 39 € a cena rozměru 180x200 je 59 €. V případě zájmu o jakýkoliv jiný rozměr se prosím obraťte na email info@prespanok.sk .

Co se týče podhlavníku, ty bohužel v nabídce nemáme.

S pozdravem a přáním krásného dne.

Jana Štosková

zákaznický servis PreSpánok


Laco Czuczor, 25. 11. 2017 11:24

Dopočul som sa že v dňoch cca 24.11. až 26.11 máte zľavy na viac druhov výrobkov.Na ktoré druhy polohovateľných rotov, polotvrdých matracov jednolôžkové postele to platí?Ďakujem


PreSpánok, 30. 11. 2017 11:24

Dobrý den, 

slevy které probíhali ve dnech 24.11-26.11. jak jste uvedl byly určeny na vybrané druhy produktů.

Akce se nevztahovala na rošty.

Děkujeme za pochopení.

S přáním krásného dne.

Jana Štosková

zákaznický servis PreSpánok


Šipulová, 15. 11. 2017 12:58

Dobrý deň, chcem sa spýtať, aká je možnosť dopravy, v prípade, že si tovar zakúpim osobne na Vašej predajni ? A aká je cena za prepravu ?
Ďakujem.


PreSpánok, 20. 11. 2017 15:02

Dobrý den, paní Šipulová,

záleží o jaký produkt se jedná.

V případě, že se bude jednat o menší výrobky, je možno zaslat přepravní službou GLS a cena dopravy je  6,- EUR a u větších produktů je cena 40,- EUR

V případě dalších dotazů mne kontaktujte.

S přáním krásného dne.

Jana Štosková

zákaznický servis ProSpánek


Štefan, 17. 10. 2017 22:05

Dobrý deň,
Chcel by som vedieť aký je rozdiel medzi studenou a lenivou penou?
Potrebujem rozmer matraca 85 X195 cm bude na pevnej podložke.
Je na to vhodný matrac DUO PLUS VISCO keď nie, ktorý by ste mi na pevnú podložku a v uvedenom rozmere doporučili ?

Za odpoveď vopred ďakujem.


PreSpánok, 19. 10. 2017 10:24

Dobrý den, pane Štefane,

děkujeme, že jste se s dotazem obrátil na nás.

Výběr matrace Duo Plus Visco je výborný.

Rozdíl mezi studenou pěnou a paměťovou pěnou je ve vlastnostech. Studená pěna je pevnější, zatímco paměťová pěna se více přizpůsobuje tělu a tvaruje se podle těla.

Co se týče uložení matrace na pevnou desku je tento typ uložení samozdřejmě možný.

Každopádně se nedoporučuje, při uložení na pevnou desku nebude matrace splňovat všechny svoje funkce.

Matrace nebude umožňovat proudění vzduchu a odvádění vlhkosti z matrace, tato informace se týká, jak matrace Duo Plus Visco tak i ostatních typů matrací.

V případě dalších dotazů Vám ráda opět odpovím.

S pozdravem a přáním krásného dne.

Jana Štosková

zákaznický servis PreSpánok


Matej Majerčík, 22. 3. 2017 20:16

Dobry den mam problemy s chrbticou aky matrac by som mal pouzivat mam radsej stredne tvrdy az tvrdsi.


PreSpánok, 28. 3. 2017 13:42

Dobrý den,

děkujeme, že jste se s dotazem obrátil právě na nás. Doporučila bych Vám matraci z paměťové pěny, která má výborné ortopedické vlastnosti, přizpůsobuje se anatomii těla, zmírňuje problémy zad a celkově tak zlepšuje kvalitu spánku.

Z naší nabídky vhodných matrací vám mohu doporučit:

V případě jakýchkoliv dotazů se na mě můžete obrátit.

S pozdravem a přáním příjemného dne

Jana Hloušová

e-shop PreSpánok.sk


Jana Grecnerova, 18. 3. 2017 07:13

Dobry den. Mam vazny zaujem o kupu anatomickeho vankusa. Som zena 35 rokov, 168 cm, 53 kg a mam problem s krcnou chrbticou, obcas miernu bolest a taku vystupenu kost na krku. Spavam vo vsetkych polohach. Zaujali ma najma vankuse tempur. Chcela by som sa spytat aku velkost a tvar vankusa by ste mi odporucili, resp. Ci je mozne objednat si domov viac vankusov, vyskusat a nevyhovujuce vratit. Dakujem, Grecnerova.


PreSpánok, 28. 3. 2017 13:49

Dobrý den,

těší náš, že jste se s dotazem obrátila právě na nás. Doporučila bych vám klasický tvar polštáře, který je vhodný pro všechny polohy během spánku. Materiál TEMPUR se dokonale přizpůsobuje tvaru hlavy, krku a šíje. Tím zajišťuje potřebnou oporu a komfort.

Z naší nabídky vhodných polštářů vám mohu doporučit:

V případě, že Vám polštář nebude vyhovovat, lze ho do 45 dnů nepoškozený, čistý a zabalený vrátit nebo vyměnit.

Pokud budete mít jakékoliv další dotazy, neváhejte se na mě obrátit.

S pozdravem a přáním pěkného dne

Jana Hloušová

e-shop PreSpánok.sk